Leiderschapstijlen - Ten Cate INTERACT

Ten Cate INTERACT
20 jaar praktijk PE cursussen voor
de accountant en fiscalist
20 jaar praktijk PE cursussen voor de Accountant en Fiscalist
20 jaar praktijk PE cursussen voor
voor de Accountant en Fiscalist
voor de Accountant en Fiscalist
Ten Cate INTERACT
Ten Cate INTERACT
Ten Cate INTERACT
20 jaar praktijk PE cursussen
Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Tips & Leiderschapsstijlen

Hoe als leidinggevende te handelen in een crisis ?




Leidinggeven in crisis tijd  | 4 Tips

We leven in moeilijke maar bovenal vreemde crisissituatie waar we geen ervaring mee hebben. Tegelijkertijd sta jij als leidinggevende voor de taak te handelen naar goed en duidelijk inzicht.
Auteur John Baldoni komt met 4 tips om jouw situatie de baas te kunnen blijven. Zijn eerste reactie is een typisch britse instelling : Keep calm and carry on.



1. Stap voor stap, delegeer taken met korte (online) update meetings.

Paniek onder de medewerkers en klanten. Laten we zeggen: de informatie voorziening en het stappenplan omtrent NOW, Tozo en Togs richting de klanten verloopt dramatisch door nog onbekende redenen. De leidinggevende van dienst belegt als eerste verantwoordelijke een online crisisvergadering. Goed plan. Alleen komt daar weinig zinnigs uit als alle online aanwezigen over hun toeren zijn en door elkaar heen praten. Deze manager handelt adequaat: hij wijst aan diverse mensen een aantal opdrachten en taken toe. "Aan de slag en morgen stipt om 4 uur opnieuw online vergaderen".
Zo breng je met leiderschap orde in de chaos.



2. Tijdig reageren met een richting, geen haastwerk.

Een leider moet richting bepalen en tijdig reageren op iedere situatie, dus ook op crisissituaties. Tijdig reageren is niet hetzelfde als gehaast handelen. Want dat maakt mensen alleen maar nerveus. Snel maar weloverwogen handelen is de oplossing. Of zoals de legendarische coach John Wooden het zegt: Be quick but don’t hurry.



3. Benoem de omvang van het probleem en kom ook met maatregelen.

Iedereen ziet problemen graag zo snel mogelijk opgelost.
Dat is alleen niet altijd mogelijk. De omvang en reikwijdte van het probleem in kaart brengen en dat vervolgens aanpakken is uw taak als leidinggevende. Alarmeer medewerkers niet nodeloos, maar wees ook niet bang om helder te zijn over de omvang van de problemen. En de mogelijke oplossingen. Winston Churchill was er een meester in: vraagstukken opsommen en er tegelijkertijd antwoord op geven.



4. Probeer (bovenal non verbaal) ontspannen te blijven in je presentatie en pas je lijn aan indien de situatie hier ook om vraagt.

Ook al staat de boel om u heen in de fik, een leider kan het zich nooit veroorloven zijn kalmte te verliezen. Daarbij is het vermogen om zich snel aan te passen essentieel. Een van de kenmerken van crisissituaties is dat ze snel kunnen veranderen. Het is dus heel wel mogelijk dat uw eerste reactie op de situatie niet uw definitieve reactie is. Houd in crisissituaties dus niet krampachtig vast aan één strategie. Neem voortdurend nieuwe informatie tot u, luister aandachtig en blijf overleggen met de experts in de vuurlinie die precies weten wat er gaande is. En pas uw aanpak daarop aan.



Bron: John Baldoni | Harvard Business Review












4 daagse MASTERCLASS :
Leidinggeven op het veranderende
accountantskantoor

NBA 16 PE - RB 16 PE
Voor : vennoten, teamleiders, leidinggevenden.

4e EDITIE
4 cursusdagen :
3 september, 5 oktober,
2 november en 7 december 2020
+ online video coaching gesprek

Kleine groep, ruime zaal*, max.10 deelnemers.
*1,5 meter zone gewaarborgd indien van toepassing
op deze data conform richtlijnen overheid.


Vooraf online video coachinggesprek :
Voorafgaand heeft u een individueel
online video coachinggesprek met de docent
om uw persoonlijke leerwensen in kaart te
brengen. (1 x 1 uur consult).


Locatie : Zeist - Hotel Oud London.
Start datum : 3 september 2020
Tijd : alle dagen van 13.00 uur - 17.15 uur.

Docent : Paul ten Cate/Ten Cate INTERACT.   
Beoordeling docent  : 8,4*  NBA - Cedeo.

Kosten 4-daagse 16 PE masterclass
incl. persoonlijk leerwensen consult :

10 % vroege inschrijving korting !
€ 1795,-  per deelnemer,
bij inschrijving voor 1 JULI 2020
daarna is de prijs 1995,-

Prijzen incl. consumpties en excl. BTW.



 

  

Info en inschrijven >



Ten Cate INTERACT
is een PE geaccrediteerd opleidingsinstituut en verzorgd
al 20 jaar cursussen voor het accountantskantoor.



Tel : 0521-515792
Ten Cate INTERACT - KVK 18131761
info@tencate-interact.nl
Tel : 0521-515792
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu